ブリティッシュヒルズは、中世英国の施設を再現しておりますことから、現代のホテルに比べますと、サービスの内容や施設の利便性などにおいて色々な制約があり、ご不自由な面がございます。 ご利用いただくお客様にはこのようなカルチャーをご理解頂き、中世英国の雰囲気に浸ってお楽しみ頂ければ幸いでございます。

尚、下記の点につきましては、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

• 当館におきましては、バリアフリー対応にはなっておりませんので、車椅子のご利用にはご不自由をお掛けします。
• ペットを連れてのご入場はご遠慮ください。
• ホテルのポーターサービス（荷物運びなど）、ルームサービスはございません。
• 一部の指定した場所を除いて、全館禁煙となっております。
• お煙草の販売はパブ内の自動販売機のみとなりますので、ご来場の際にはtaspoカードをご持参いただけますようお願いします。
• メインダイニングルームでのご夕食の際の服装は、｢セミ・フォーマル｣(男性は上着着用)でお願い致します。 (上着をお持ちで無い場合は、ご用意がございますのでお申し付けください。)従いまして、次の服装はご容赦ください。

1. ジーンズ
2. Tシャツ（ジャケット着用時は可）
3. パーカー
4. ハーフパンツ、ショートパンツ
5. トレーニングウェア
6. サンダル、トレーニングシューズ、下駄
7. 露出過多の衣類

弊社に事前にお荷物を送られるお客様におかれましては、以下の宅配便会社では弊社地域への配達がございませんので、ご注意ください。

福山通運株式会社 様/第一貨物株式会社 様